Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

FEZASAN TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, www.teleskopcu.com internet sitesi ("Site") üzerinden paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: FEZASAN TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Barbaros Mah. Bahçeli Sk. No: 1A, 38060 Kocasinan / Kayseri
MERSİS No: 0385220059900001
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Telefon: 0546 110 05 00

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad; kurumsal faturalarda unvan, vergi dairesi ve vergi numarası; e-arşiv fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası.
İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, iade ve talep/şikayet kayıtları.
Finansal bilgiler: ödeme tutarı ve işlem bilgileri. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve log kayıtları, üyelik şifresi (şifrelenmiş olarak).
Pazarlama bilgileri: açık rızanız olması halinde ileti izinleri, çerez kayıtları ve alışveriş tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, siparişlerin alınması, faturalandırılması, kargolanması ve teslimi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Cayma, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri talep ve şikayetlerinin yanıtlanması,
Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Açık rızanız olması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; Site, telefon, WhatsApp, e-posta ve pazaryeri kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişlerinizin teslimi için kargo firmalarına, ödemelerin alınması için ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, garanti süreçleri için yetkili servislere ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK m. 8 ve m. 9'daki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Hizmet alınan bazı teknoloji tedarikçilerinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK m. 9'da öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl) saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yukarıdaki adrese yazılı olarak, [email protected] KEP adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.